Outil indispensable au traitement des situations de crises.
Analyse des 5 M ou 7M/ QQOQCCP/Arbres des causes/Amdec.
Communication facilitante en gestion de crise.
Diagnostics by TM SAFETY
Concevoir et adapter l’outil de diagnostic à votre situation.
Coordonner nos intervenants techniques et les récoltes d’informations clés.
Analyser et interpréter les observations et notifications techniques.
Vous restituer l’étude par un livrable et une réunion de clôture.
Toutes nos études sont réalisées sur mesure. Notre service commercial est à votre écoute pour vous proposer les solutions d’accompagnement les plus adaptées correspondant à votre situation ou projet. Une visite technique peut-être nécessaire avant devis.
L’analyse indépendante des accidents ou défaillances
Lors d’un accident, TM SAFETY vous assure son rôle clé de tiers indépendant dans l’analyse et l’investigation durant l’audit.
Vous bénéficiez d’un regard objectif et expert, sans compromis pour comprendre les faits.
Cette posture permet d’enclencher le processus de désescalade lors de situation compromettante ou de crise et prend une dimension particulière dans l’accompagnement au post-accident.
Nos techniciens formés au traitement de ces situations délicates et inconfortables vous apportent des éléments tangibles et constructifs.
Votre dossier est sous la tutelle d’un superviseur technique et nous vous accompagnons jusqu’à la restitution auprès des instances internes ou externes.
L’inclusion des parties concernées par l’accident dans l’analyse
Une partie de notre analyse comprend la mise en place d’un dialogue et d’un groupe de travail interne. Il est important d’inclure dès la phase d’audit les parties directement concernées par l’accident ou la défaillance, afin d’une part de posséder les éléments tangibles et nécessaire à la compréhension et d’autre part de faire émerger des solutions appropriables en interne, permettant d’éviter des réitérations et de faciliter l’après.
L’adhésion de chaque personne concernée à ce groupe de travail est essentielle pour la cohésion et la continuité des actions de prévention, sur le plan collectif et individuel. Pour cela nous veillons à faire participer chaque acteur en prenant en compte son appropriation personnelle, par des moments collectifs et individuels voire dans certains cas, sous confidentialité.
Cette prestation est effectuée en parallèle d’une investigation de TM SAFETY sur l’accident ou la défaillance.
TM SAFETY vous apporte l’avantage d’être impartial lors des audits et garanti un retour adapté à vos objectifs techniques pour vous et vos équipes.